1 制度制定依据与适用范围
为落实网络文化内容管理主体责任,规范平台内容自审工作,依据《互联网文化管理暂行规定》《网络文化经营单位内容自审管理办法》及网络音乐行业监管要求,结合公司平台运营实际,制定本制度。 本制度适用于平台内所有网络音乐音视频内容、弹幕评论内容、活动策划内容、宣传推广内容等全部网络文化产品与服务的自主审核工作。
2 自审组织架构与人员配置
公司设立独立内容自审工作组作为专职自审机构,共配置 3 名专职自审人员,其中 1 名为公司经营主要负责人,担任内容审查管理工作主要负责人,对平台内容合规性承担最终责任。所有自审人员均熟悉网络文化监管法律法规,具备内容审核专业能力,定期参加合规培训与考核。
3 自审人员岗位职责
熟练掌握内容审核政策法规与行业标准,准确把握禁止内容边界,可独立出具审核意见; 严格按流程完成内容审核,对违法违规内容及时拦截、退回或驳回;对存疑内容提交总负责人研判,必要时向主管部门申请行政指导; 完整记录审核过程与结果,规范整理自审档案并按要求留存; 对运营、技术、创作者对接岗位开展内容合规宣导培训; 跟踪监管政策更新,同步调整平台审核标准与工作流程。
4 内容审核标准
平台所有内容严格禁止含有以下情形: (1)违反宪法规定的基本原则; (2)危害国家统一、主权或者领土完整的; (3)泄露国家秘密的、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的; (4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结,或者侵害民族风俗习惯的; (5)宣扬邪教、迷信的; (6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (7)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、或者教唆犯罪的; (8)侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的; (9)危害社会公德或者民族优秀文化传统的; (10)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
5 内容自审工作流程(附流程图)
平台严格执行 \\“三级审核、双人把关、终审确认”\\ 的自审流程,所有内容必须经自审通过后方可上线。

流程补充说明: •所有审核环节均需 2 名及以上自审人员参与,单人审核结果无效; •对合规性无法准确判定的内容,立即暂停上线,向武汉市文化和旅游局申请行政指导后再行处置; •上线后巡检发现的违规内容,10 分钟内完成下架、取证,同步启动溯源追责。
6 自审档案管理
1.所有审核意见、处置记录、整改结果均形成电子 + 纸质双重档案,包含内容基本信息、审核人员意见、审核时间、处置结果、整改情况等完整要素; 2.自审档案留存期限不少于 2 年,主动接受行业主管部门监督检查; 3.档案由专人管理,严格执行保密要求,未经批准不得对外泄露。
7 人员培训与考核
1.自审人员每月参加不少于 4 学时内部合规培训,每季度参加 1 次行业政策专项学习; 2.每半年组织一次业务考核,考核不合格者暂停自审权限,补考合格后方可重新上岗; 3.积极组织自审人员参加文旅主管部门开展的岗位培训与考核,确保持续符合资质要求。
8 责任追究机制
建立分级责任追究机制,按情节严重程度处置: 1.情节轻微:自审人员未及时发现一般性违规内容、未造成不良影响的,予以口头警告,责令限期整改; 2.情节较重:开发 / 运营人员拒不修改违规内容,或自审人员漏审导致违规内容上线 24 小时内未发现的,予以书面警告,扣除当月绩效奖金; 3.情节严重:违规内容造成不良社会影响或被主管部门通报的,调离自审岗位、取消自审资格,对部门负责人予以降职、扣除季度绩效处理; 4.特别严重:涉嫌违法违规的,配合主管部门调查,依法追究相关人员法律责任; 5.对主动发现隐患、及时处置重大合规风险的人员,予以绩效奖励与通报表彰。
为落实网络文化内容管理主体责任,规范平台内容自审工作,依据《互联网文化管理暂行规定》《网络文化经营单位内容自审管理办法》及网络音乐行业监管要求,结合公司平台运营实际,制定本制度。 本制度适用于平台内所有网络音乐音视频内容、弹幕评论内容、活动策划内容、宣传推广内容等全部网络文化产品与服务的自主审核工作。
2 自审组织架构与人员配置
公司设立独立内容自审工作组作为专职自审机构,共配置 3 名专职自审人员,其中 1 名为公司经营主要负责人,担任内容审查管理工作主要负责人,对平台内容合规性承担最终责任。所有自审人员均熟悉网络文化监管法律法规,具备内容审核专业能力,定期参加合规培训与考核。
3 自审人员岗位职责
熟练掌握内容审核政策法规与行业标准,准确把握禁止内容边界,可独立出具审核意见; 严格按流程完成内容审核,对违法违规内容及时拦截、退回或驳回;对存疑内容提交总负责人研判,必要时向主管部门申请行政指导; 完整记录审核过程与结果,规范整理自审档案并按要求留存; 对运营、技术、创作者对接岗位开展内容合规宣导培训; 跟踪监管政策更新,同步调整平台审核标准与工作流程。
4 内容审核标准
平台所有内容严格禁止含有以下情形: (1)违反宪法规定的基本原则; (2)危害国家统一、主权或者领土完整的; (3)泄露国家秘密的、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的; (4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结,或者侵害民族风俗习惯的; (5)宣扬邪教、迷信的; (6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (7)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、或者教唆犯罪的; (8)侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的; (9)危害社会公德或者民族优秀文化传统的; (10)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
5 内容自审工作流程(附流程图)
平台严格执行 \\“三级审核、双人把关、终审确认”\\ 的自审流程,所有内容必须经自审通过后方可上线。

流程补充说明: •所有审核环节均需 2 名及以上自审人员参与,单人审核结果无效; •对合规性无法准确判定的内容,立即暂停上线,向武汉市文化和旅游局申请行政指导后再行处置; •上线后巡检发现的违规内容,10 分钟内完成下架、取证,同步启动溯源追责。
6 自审档案管理
1.所有审核意见、处置记录、整改结果均形成电子 + 纸质双重档案,包含内容基本信息、审核人员意见、审核时间、处置结果、整改情况等完整要素; 2.自审档案留存期限不少于 2 年,主动接受行业主管部门监督检查; 3.档案由专人管理,严格执行保密要求,未经批准不得对外泄露。
7 人员培训与考核
1.自审人员每月参加不少于 4 学时内部合规培训,每季度参加 1 次行业政策专项学习; 2.每半年组织一次业务考核,考核不合格者暂停自审权限,补考合格后方可重新上岗; 3.积极组织自审人员参加文旅主管部门开展的岗位培训与考核,确保持续符合资质要求。
8 责任追究机制
建立分级责任追究机制,按情节严重程度处置: 1.情节轻微:自审人员未及时发现一般性违规内容、未造成不良影响的,予以口头警告,责令限期整改; 2.情节较重:开发 / 运营人员拒不修改违规内容,或自审人员漏审导致违规内容上线 24 小时内未发现的,予以书面警告,扣除当月绩效奖金; 3.情节严重:违规内容造成不良社会影响或被主管部门通报的,调离自审岗位、取消自审资格,对部门负责人予以降职、扣除季度绩效处理; 4.特别严重:涉嫌违法违规的,配合主管部门调查,依法追究相关人员法律责任; 5.对主动发现隐患、及时处置重大合规风险的人员,予以绩效奖励与通报表彰。